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KF800系列電話客服管理系統(tǒng)

充值短信平臺(tái)

短信充值咨詢/充值辦理專員QQ：1486046333

 

使用本短信平臺(tái)特點(diǎn)：

1.和客戶管理軟件結(jié)合使用，操作快捷方便.

2.隨時(shí)可以所看即所得，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)有手機(jī)號(hào)碼的通話記錄選擇發(fā)送短信.

3.生日短信定時(shí)自動(dòng)發(fā)送，讓客戶知道您沒(méi)有忘記她.

4.掛機(jī)短信自動(dòng)發(fā)送：讓客戶想找您的時(shí)候不會(huì)找不到聯(lián)系方式.

5.未接短信自動(dòng)發(fā)送：設(shè)置未接短信自動(dòng)發(fā)送設(shè)定好的短信內(nèi)容，如上班時(shí)間和休息時(shí)間，讓客戶知道您的上班時(shí)間信息，方便聯(lián)系.

6.節(jié)假日可以點(diǎn)組別鼠標(biāo)右鍵全選給全組聯(lián)系人內(nèi)的手機(jī)發(fā)送祝福短信！

 

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

套餐	充值金額	單價(jià)（元）	短信條數(shù)
1	1000元	0.1元	10000條
2	2000元	0.09元	22222條
3	3000元	0.085元	35300條
4	5000元	0.08元	62500條
5	10000元	0.07元	142860條
6	50000元	0.066元	757580條
短信計(jì)費(fèi)方式：通知應(yīng)用70字/條，廣告營(yíng)銷65字/條，超過(guò)的按多條計(jì)費(fèi)。
短信有效期：100元/月，按100的倍數(shù)增加，累計(jì)最長(zhǎng)有效期不超過(guò)2年。例：充1000元有效期即 為12個(gè)月，充3000元為2年，有效期內(nèi)再次充值可延長(zhǎng)快過(guò)期余額，但累計(jì)不超過(guò)2年。 每月發(fā)送量超過(guò)20萬(wàn)條的可申請(qǐng)專用可以回復(fù)的賬號(hào)，申請(qǐng)時(shí)效約3周，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

 

首次使用需要在本公司開短信賬號(hào)，短信賬號(hào)分為：通知祝福類和廣告營(yíng)銷類

首次開戶的請(qǐng)確定好自己要發(fā)的短信是屬哪一類的。

兩款短信賬號(hào)的區(qū)別為：

通知祝福類（應(yīng)用通道）	內(nèi)部會(huì)議、員工等通知	發(fā)送條數(shù)1條起發(fā)
	過(guò)年過(guò)節(jié)的節(jié)日祝福短信	發(fā)送速度通暢快捷
廣告營(yíng)銷類 （營(yíng)銷通道暫停使用）	會(huì)員促銷信息	發(fā)送條數(shù)200條起發(fā)
	節(jié)假日營(yíng)銷信息	偶有需排隊(duì)發(fā)送
每條短信結(jié)尾需加【簽名】，使用一樣的括號(hào)，簽名改成自己的公司簡(jiǎn)稱。
通知應(yīng)用定義：每一條信息不一樣；每一條信息姓名不一樣內(nèi)容一樣的；沒(méi)有姓名內(nèi)容一樣每次發(fā)送少于十條的可以歸為通知應(yīng)用
廣告定義：有網(wǎng)址、 電話、內(nèi)容全部一樣就是廣告
注意：應(yīng)用通道不可以發(fā)廣告營(yíng)銷信息，如有發(fā)現(xiàn)封號(hào)扣余額并追究其連帶責(zé)任。 廣告短信因國(guó)家政策影響較大，如遇上不能發(fā)送時(shí)段不提供退款服務(wù)，但余額保留至以后政策允許發(fā)送時(shí)再進(jìn)行發(fā)送，為不影響您的發(fā)送，請(qǐng)充值后及時(shí)發(fā)完。

 

廣告通道發(fā)送格式：前面會(huì)尊稱，如會(huì)員您好，……，末尾加【簽名】。主要發(fā)商場(chǎng)、超市、會(huì)員類的內(nèi)容。地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、貸款、移民、裝修這些不能發(fā)。

前面是尊敬的會(huì)員/顧客，各位同事、貴賓什么的都行，反正是個(gè)尊稱。

聲明：

1.不可以發(fā)國(guó)家政策不允許發(fā)的違法信息及相關(guān)黑字典內(nèi)詞語(yǔ)。（黑字典下載）

2.發(fā)出去短信客戶收到的號(hào)碼是隨機(jī)的，例：10657開頭或以0755區(qū)號(hào)等隨機(jī)號(hào)碼開頭的。 每月發(fā)送量超過(guò)5萬(wàn)條的可以申請(qǐng)固定號(hào)碼，申請(qǐng)審核時(shí)間2至5周。

3.因民眾和國(guó)家反垃圾短信的政策性，如因國(guó)家政策變動(dòng)本公司將進(jìn)行相應(yīng)變動(dòng)，不另行通知；請(qǐng)勿發(fā)垃圾短信。

 

廣告短信例：

1.很便宜，購(gòu)實(shí)惠！11月22日富安娜家紡椒江店倉(cāng)庫(kù)遷址大清倉(cāng)，最低2折，滿額送蘋果手機(jī)，解放南路146號(hào)鳳凰橋站牌旁88801111

2.領(lǐng)導(dǎo)您好！現(xiàn)有錳板低價(jià)出售規(guī)格為14-22mm貨到貴公司價(jià)格為4450（12mm4500）青島鋼宇鋼鐵電話：138***90820聯(lián)系人小曹

 

通知應(yīng)用例：

1.營(yíng)銷部全體員工下午2點(diǎn)在會(huì)議室召開年底總結(jié)及來(lái)年?duì)I銷計(jì)劃會(huì)議，請(qǐng)相互通知。[佳百特行政部]

2.節(jié)假日祝福類、雨天、雪天等通知類短信

 

 

充值短信設(shè)置方法：

 

打開單機(jī)版軟件或網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)端軟件——系統(tǒng)設(shè)置界面如下：

短信基本設(shè)置—通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)2發(fā)送短信，填寫賬號(hào)和密碼—確定—重啟軟件生效。

發(fā)送短信請(qǐng)看幫助手冊(cè)有詳細(xì)介紹。

 

開賬號(hào)需提供信息:（開戶后客戶可以自己進(jìn)管理網(wǎng)頁(yè)修改賬號(hào)密碼）

單位:		短信類別	應(yīng)用或營(yíng)銷通道選一種
姓名:		身份證號(hào)：
QQ:		手機(jī)/電話
地址：

交費(fèi)方式：1.銀行匯款    2.支付寶即時(shí)付款   3.因短信的特殊性，不接其它付款方式。

如需發(fā)票：可免費(fèi)提供等值移動(dòng)充值發(fā)票，需要郵寄發(fā)票的付運(yùn)費(fèi)后寄送。